Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025
Titolare del Trattamento
Brightlance Via Roma 18, Genova, Italia Email: contact@brightlance.pro
Introduzione
La presente Informativa sulla Privacy descrive come Brightlance ("noi", "nostro" o "azienda") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito web o utilizzano i nostri servizi di giardinaggio.
Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e la normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.
Dati Personali Raccolti
Dati forniti volontariamente
Quando ci contatti o richiedi i nostri servizi, potremmo raccogliere:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Indirizzo dell'immobile dove effettuare i servizi
- Altre informazioni che scegli di condividere nelle comunicazioni con noi
Dati raccolti automaticamente
Quando visiti il nostro sito web, potremmo raccogliere automaticamente:
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e dispositivo
- Pagine visitate e tempo di permanenza
- Data e ora di accesso
- Sito di provenienza
Finalità del Trattamento
Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
- Rispondere alle tue richieste di informazioni
- Fornire preventivi per i nostri servizi di giardinaggio
- Erogare i servizi richiesti
- Gestire il rapporto contrattuale
- Adempiere agli obblighi di legge e fiscali
- Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
- Inviarti comunicazioni relative ai servizi richiesti
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:
- **Esecuzione contrattuale:** quando i dati sono necessari per fornirti i servizi richiesti
- **Consenso:** quando ci autorizzi espressamente a trattare i tuoi dati per specifiche finalità
- **Obbligo legale:** quando il trattamento è necessario per adempiere a obblighi di legge
- **Interesse legittimo:** per migliorare i nostri servizi e gestire le nostre attività commerciali
Condivisione dei Dati
I tuoi dati personali non vengono venduti a terzi. Potremmo condividere i tuoi dati con:
- Fornitori di servizi che ci assistono nelle nostre attività operative
- Autorità competenti quando richiesto dalla legge
- Professionisti (commercialisti, consulenti) per adempimenti fiscali e legali
Ogni soggetto terzo che tratta dati per nostro conto è vincolato da obblighi di riservatezza e sicurezza.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a:
- Fornire i servizi richiesti
- Adempiere agli obblighi contrattuali e legali
- Gestire eventuali contenziosi
Al termine del periodo di conservazione, i dati verranno cancellati o resi anonimi.
I Tuoi Diritti
In conformità con il GDPR, hai il diritto di:
- **Accesso:** ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai tuoi dati
- **Rettifica:** richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
- **Cancellazione:** richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
- **Limitazione:** richiedere la limitazione del trattamento
- **Portabilità:** ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
- **Opposizione:** opporti al trattamento per motivi legittimi
- **Revoca del consenso:** revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo email: contact@brightlance.pro
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione.
Cookie
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Modifiche all'Informativa
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a questa Informativa sulla Privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:
Brightlance Via Roma 18, Genova, Italia Email: contact@brightlance.pro Telefono: +39 010 5631440
Orari: Lun-Ven 9:00-20:00