Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025

1. Informazioni Generali

I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo dei servizi offerti da Brightlance, con sede in Via Roma 18, Genova, Italia.

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti termini, è possibile contattarci all'indirizzo email: contact@brightlance.pro

Utilizzando i nostri servizi, l'utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.

2. Descrizione dei Servizi

Brightlance offre servizi professionali di giardinaggio e manutenzione del verde, tra cui:

• Progettazione del paesaggio
• Piantumazione di alberi e arbusti
• Realizzazione di prati
• Manutenzione del giardino
• Sistemi di irrigazione automatica
• Potatura e modellatura delle piante
• Trattamenti antiparassitari

I servizi sono destinati a proprietari di case private, villette, terreni di campagna e complessi residenziali.

3. Richiesta di Preventivo e Accettazione

3.1 Preventivi

I preventivi forniti da Brightlance hanno carattere indicativo e sono basati sulle informazioni fornite dal cliente. Il preventivo definitivo potrà essere confermato solo dopo un sopralluogo, ove necessario.

3.2 Accettazione

L'accettazione del preventivo da parte del cliente costituisce accordo vincolante per l'esecuzione dei servizi alle condizioni indicate.

4. Prezzi e Pagamenti

4.1 Prezzi

I prezzi dei servizi vengono comunicati al cliente tramite preventivo personalizzato. Per informazioni sui costi, si prega di contattarci direttamente.

4.2 Modalità di Pagamento

Le modalità e i termini di pagamento vengono concordati con il cliente al momento della conferma del servizio.

4.3 Ritardi nei Pagamenti

In caso di ritardo nei pagamenti, Brightlance si riserva il diritto di sospendere i servizi in corso e di addebitare eventuali interessi di mora secondo la normativa vigente.

5. Esecuzione dei Servizi

5.1 Tempistiche

Le tempistiche di esecuzione dei lavori vengono concordate con il cliente e possono variare in base alle condizioni meteorologiche, alla disponibilità di materiali e ad altri fattori esterni.

5.2 Accesso alla Proprietà

Il cliente si impegna a garantire l'accesso alla proprietà negli orari concordati e a fornire le informazioni necessarie per l'esecuzione dei lavori.

5.3 Condizioni Meteorologiche

In caso di condizioni meteorologiche avverse che impediscano l'esecuzione sicura dei lavori, Brightlance si riserva il diritto di riprogrammare l'intervento senza alcun addebito aggiuntivo per il cliente.

6. Cancellazioni e Riprogrammazioni

6.1 Cancellazione da Parte del Cliente

Il cliente può cancellare o riprogrammare un servizio contattandoci con ragionevole anticipo. Le condizioni specifiche di cancellazione vengono comunicate al momento della prenotazione.

6.2 Cancellazione da Parte di Brightlance

Brightlance si riserva il diritto di cancellare o riprogrammare un servizio per cause di forza maggiore o circostanze impreviste, informando tempestivamente il cliente.

7. Garanzie e Responsabilità

7.1 Qualità del Servizio

Brightlance si impegna a eseguire i servizi con diligenza professionale, utilizzando materiali e tecniche appropriate.

7.2 Limitazioni di Responsabilità

Brightlance non è responsabile per:

• Danni derivanti da informazioni errate o incomplete fornite dal cliente
• Danni causati da condizioni preesistenti del terreno o delle piante non comunicate
• Risultati influenzati da fattori climatici o ambientali al di fuori del nostro controllo
• Danni causati da terzi o da animali dopo l'esecuzione dei lavori

7.3 Cura delle Piante

La sopravvivenza e la crescita delle piante dipendono da numerosi fattori, inclusa la cura successiva da parte del cliente. Brightlance fornisce indicazioni per la manutenzione ma non può garantire risultati specifici nel tempo.

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i progetti paesaggistici, i disegni e i documenti creati da Brightlance rimangono di proprietà intellettuale dell'azienda fino al completo pagamento del servizio.

9. Reclami

Eventuali reclami relativi ai servizi forniti devono essere comunicati per iscritto a contact@brightlance.pro entro un termine ragionevole dalla conclusione del lavoro. Brightlance si impegna a esaminare ogni reclamo e a fornire una risposta tempestiva.

10. Privacy e Trattamento dei Dati

I dati personali del cliente sono trattati in conformità alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. Per maggiori informazioni, si prega di consultare la nostra Informativa sulla Privacy.

11. Forza Maggiore

Brightlance non è responsabile per ritardi o inadempimenti causati da eventi di forza maggiore, inclusi ma non limitati a: calamità naturali, epidemie, restrizioni governative, scioperi, interruzioni nella fornitura di materiali.

12. Modifiche ai Termini

Brightlance si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito web. È responsabilità del cliente consultare periodicamente questa pagina.

13. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione dei presenti termini, sarà competente il Foro di Genova.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento sui presenti Termini e Condizioni:

Brightlance Via Roma 18, Genova, Italia Email: contact@brightlance.pro Telefono: +39 010 5631440

Orari di disponibilità: Lun-Ven 9:00-20:00

15. Disposizioni Finali

Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini e Condizioni risultassero nulle o inefficaci, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni.

L'eventuale tolleranza di Brightlance rispetto a comportamenti del cliente in violazione dei presenti termini non costituisce rinuncia ai diritti derivanti dalle disposizioni violate.